スマート香典返し MUSUBIYA/NCR株式会社(以下「当社」)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、 以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の 重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進いたします。
1. 個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・ 改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の 必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
2. 個人情報の利用目的
お客様からお預かりした個人情報は、以下の目的のために利用いたします。
- 香典返しギフトの注文受付・発送のため
- 受取人様への商品お届けのため
- お客様からのお問合せへの回答のため
- サービス改善のためのアンケート実施のため
- 当社からのご連絡・業務のご案内のため
3. 個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当社は、お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、 個人情報を第三者に開示いたしません。
- お客様の同意がある場合
- 商品の配送のために配送業者へ開示する場合
- お客様が希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
- 法令に基づき開示することが必要である場合
4. 個人情報の安全対策
当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。 通信は SSL/TLS で暗号化されており、サーバーは適切に管理・運用されています。
5. ご本人の照会
お客様がご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを 確認の上、対応させていただきます。
6. カード決済について
当社がお客様から収集した以下の個人情報等は、カード発行会社がおこなう不正利用検知・防止の ために、お客様が利用されているカード発行会社へ提供させていただきます。
- 氏名、請求先住所、電話番号、配送先住所
- Eメールアドレス
- インターネット利用環境に関する情報等
お客様が利用されているカード発行会社が外国にある場合、これらの情報は当該発行会社が 所属する国に移転される場合があります。
お客様が未成年の場合、親権者または後見人の承諾を得た上で、本サービスを利用するものとします。
7. 故人様に関する情報の取り扱い
本サービスでは、Web挨拶状の作成にあたり、故人様のお名前・お写真・ご逝去年月日等の情報を お預かりします。これらの情報は、Web挨拶状の作成および受取人様への表示のためにのみ使用し、 その他の目的では使用いたしません。
8. Cookie(クッキー)について
当サイトでは、お客様により良いサービスを提供するため、Cookie を使用しています。 Cookie には個人を特定する情報は含まれておりません。ブラウザの設定により Cookie を 無効にすることもできますが、その場合一部機能がご利用いただけない場合があります。
9. 法令、規範の遵守と見直し
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、 本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
個人情報に関するお問合せ窓口
個人情報の開示、訂正及び利用・提供の中止の申出は、下記までご連絡をお願いいたします。
運営会社:NCR株式会社
店舗名:スマート香典返し MUSUBIYA
個人情報保護管理責任者:河原 牧代
〒634-0078 奈良県橿原市八木町3丁目2-23
TEL:0744-29-6400 / FAX:0744-48-0300
Mail:shop@gifthonoka.jp
制定日:2026年8月14日